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退换货流程

退换货规定:
1、质量问题,至签收礼品之日起30天内,免费退换货一次;
2、网站上的图片及信息仅供参照,因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成图片与实物有一定色差,一切以实物为准;
3、退换货时,请选择普通快递将商品寄回给我们(勿选择货到付款),您首次因质量问题退换货时,垫付的运费由卡当承担;
4、礼品办理退换货时,需要将配件、赠品、发票等一并退回;
5、退换货后,您在卡当的账户积分会相应增减;
6、一般商品返修需要一个星期。了解更多详细,请登录卡当,点击首页右上角 “帮助中心” - “退换货保障”。

以下情况不予办理退换货:
1、非商品质量问题;
2、因保管不当等原因人为造成的商品损坏;
3、商品的正常磨损;
4、商品及配件、赠品等缺失。

退换货流程:

联系客服->沟通申请->审核确认->寄回变色龙->登记检测->退货或换货

退货地址:江苏省南京市秦淮区中华路363号中华园商务楼2楼坚卓软件
邮编:
210000
收件人:
售后
售后热线:
025-87787353

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